이용 안내

서울의 여행자 숙소 객실 안에서 돌봄을 준비하고 있어요. 호텔·레지던스·단기 임대 주택·한옥·게스트하우스·펜션 등이 포함돼요.

서울 시간 18:00–23:00, 만 3–8세 아이 최대 2명, 한 번에 3–5시간이에요. 서울 밖이나 숙소 밖 돌봄은 제공 범위가 아니에요.

아이는 방 안에서 그림책을 읽고 조용히 놀다가, 잠들 준비를 하며 저녁을 보내요. 여행의 하루가 저무는 시간에 맞춘 돌봄입니다.

이번 범위에 없는 활동

• 밤샘 돌봄
• 차량 이동·픽업·드롭오프
• 투약·의료 행위
• 목욕·수영장·해변
• 장시간 야외 활동

아이 얼굴 촬영, 상시 GPS 추적, 실시간 영상도 제공하지 않아요.

지금은 소식 받기에 이메일을 남겨 두실 수 있어요. 시터 프로필과 돌봄 요청이 열리면 그 이메일로 소식을 알려드려요.

요금과 결제·취소·환불 기준을 먼저 안내한 뒤에 결제를 엽니다. 돌봄 요청·예약·카드 결제는 아직 받지 않아요.

부모님이 공개 프로필을 살펴보고 시터를 직접 선택해요. 접수가 열리면 선택한 시터에게 요청할 수 있어요.

시터는 날짜와 시간, 돌봄 내용을 확인한 뒤 수락하거나 거절해요. 올리가 대신 시터를 선택하거나 배정하지 않아요.

선택한 시터가 요청을 수락하면 확정돼요. 요청을 보내는 것만으로 확정되지는 않아요.

현재 돌봄 요청 접수는 아직 열리지 않았어요.

공개된 프로필에서 시터의 소개와 경험, 쓰는 언어를 살펴볼 수 있어요. 시터가 정한 시급과 가능한 시간도 함께 확인해 가족의 저녁 계획과 맞춰 보세요.

공개에 동의하고 공개 절차를 마친 시터의 프로필만 보여드립니다.

로그인 화면의 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’에서 가입한 이메일을 입력해 주세요. 재설정 메일이 오면 링크를 열고 새 비밀번호를 정하면 끝이에요.

메일이 보이지 않으면 스팸함을 한 번 열어 보세요. 가입할 때 쓴 이메일이 맞는지도 함께 살펴보면 좋아요.

확인 링크가 만료됐어도 새 확인 메일을 받을 수 있어요. 만료된 링크를 한 번 연 뒤, 홈 화면에 나오는 다시 받기 안내를 따라 주세요.

새 메일도 보이지 않으면 스팸함을 확인해 주세요. 그래도 없으면 hello@petit-stay.com으로 알려주시면 살펴볼게요.

여행을 준비하며 궁금한 점은 hello@petit-stay.com으로 보내주세요. 숙소 종류나 아이 나이 같은 상황을 적어 주시면 더 정확하게 답할 수 있어요.

접수일부터 3영업일 이내에 진행 경과를 알려드립니다. 10영업일 이내에는 조사 결과 또는 처리방안을 안내합니다.